1. Home
  2. Docs
  3. Dokumentacija
  4. Užsakymų valdymas
  5. Grąžinimai ir atšaukimai

Grąžinimai ir atšaukimai

🔹 Grąžinimas:

  1. Atidarykite užsakymą
  2. Spauskite „Grąžinti“ (Refund) šalia produkto
  3. Įveskite grąžinamos sumos kiekį (visa ar dalis)
  4. Jei naudojate automatinį mokėjimų tiekėją (pvz., Stripe), grąžinimas įvykdomas iš karto
  5. Užsakymo būsena keičiasi į „Grąžintas“

🔹 Atšaukimas:

  • Galima keisti būseną į „Atšauktas“
  • Naudojama, jei užsakymas neapmokėtas arba klientas atsisako

📌 Grąžinimai ir atšaukimai fiksuojami užsakymo istorijoje ir matomi klientui.